店舗情報掲載時の注意

店舗名、住所、電話番号、ご担当者等の店舗情報をラフォボ店舗ページに掲載していただく際に、下記ガイドラインをご確認のうえご記入くださいませ。お客様が誤解を招く記載がないよう以下ガイドラインを遵守いただけますようお願いいたします。

1. マーク・文字記入の際の注意

パソコンやOSの環境によりページ上の表示ができない、文字化け、また、壊れる場合がありますのでご注意ください。
（半角カタカナ、機種既存文字、絵文字、顔マークなど）

2. 店舗の基本情報

店舗名、住所、電話番号、アクセスの手段等を必ず記載ください。
住所欄に住所を入れる際、最後の番地、部屋番号までもれがないようご記入ください。「東京都千代田区神田三崎町３丁目」のように丁目で終わらないようお願いします。

3. 文章を掲載する場合の注意

下記に該当するような表現はできませんのでご注意ください。
他社が権利をもつ商品名、名称等は無断で使用できません、権利所有者の確認、承諾が必要となります。
TV、雑誌等に取り上げられたことを掲載する場合、番組名、雑誌名、人物名を無断で使用することは版権にかかわりますのでご遠慮ください。使用する場合、出版社やテレビ局等の許諾を得る必要があります。弊社の判断により修正をお願いする場合や削除させていただく場合がございますのでご了承ください。

（NG例）

• オリンピック、ワールドカップ 等の団体に関する文章
• 「タレント○○さんも使用」等の名前の無断使用
• 職業、人種、宗教、地域、障害等の差別的な表現

4. 景品表示法

事実以上の効果、効能を想像させる表現は、お客様の誤解を招く可能性があるためご注意ください。客観的な根拠事実に基づかない表現については特にご注意が必要です。景品表示法の規制に従い掲載内容の表現をお願いいたします。

他社と比較し中傷する行為、優位性を強調する表現はご遠慮ください。
事実に基づかない誇大広告は、誤解を与える恐れがあるため禁止となります。
最上位、1番等、最優位に立つことを意味する表現を使用する場合は、客観的な根拠資料が必要です。

5. プレゼント・クーポンサービス

クーポンを正しく掲載し、ユーザーには、クーポン記載の通りのメニューを実施ください。
総府景品の提供については、公正取引委員会の制限告示により提供できる景品類、最高額が定められています。具体的には、取引の価額が1000円未満の場合は200円まで、1000円以上の場合は取引の価額の10分の2の金額までのものでなければ、総付景品とすることができません。
クーポンでプレゼントや値引きをする際は以下の制限があるのでご注意ください。

6. 価格表示

お客様が誤認しないよう価格表示にはご注意ください。
税込価格の表示を明記ください。曖昧な二重価格、表現、無料で記載し費用が発生するなどは、法律で禁止となります。
1,100円（税込）、1,100円（税抜1,000円）

7. イラスト、写真・動画

以下の項目に該当する掲載は写ご遠慮ください。

• 版権の承諾を得ていないイラスト、写真、動画
• 著作権侵害に該当する恐れがある場合、無断撮影した雑誌等の掲載
• 適切ではない、また猥褻と判断される画像やイラスト動画
• 医師、柔道整復師等資格者でしか行えない施術において効果を保障するような術前術後の比較写真
• 他の医療機関より著しく優れているとの誤認を与えるような写真
• 有名人・著名人との関連性を連想させる写真

弊社の判断により、違反する画像について修正をお願いする場合や掲載を取り下げる場合ありますので、予めご了承ください。

8. 求人情報について

採用条件が記載と異なる場合や、男女を指定した募集は、法律で禁止されています。

9. 資格、許認可番号、届出番号が必要な業種

掲載にあたりサービス内容により下記資格、許認可が必要となります。

• 医療機関 → 医師免許
• 美容院、美容室 → 美容師
• 理容院、理容室 → 理容師
• 接骨院 → 整骨院、柔道整復師
• 鍼灸院 → はり師・きゅう師・あん摩マッサージ指圧師
• 動物病院 → 獣医師

10. 医療機関の医療法

医療機関については医療法により規定があります。
インフルエンサー等体験談、口コミの紹介文 等への記載、受診をあおるような表現は掲載できません。
自由診療の情報提供の場合、以下の内容を記載する必要があります。

• 治療等内容
• 費用
• 期間（回数）
• 副作用等

11. エステティックサロンについて

コース内容、施術内容の詳細を具体的に記載ください。
なお、誇大広告、過剰な効果表現、高い効果が期待できると誤認されるような表現、断定をする表現はご遠慮願います。

（NG例）

• 確実に痩せます
• 肌が真っ白になります
• シミ、シワを除去します
• お肌の老化を防ぎます

医師以外の医療行為に該当するメニューサービスは記載ないようご注意ください。

12. サロンケアについて

薬事法に基づく表示規制を十分ご確認のうえ表現内容等ご記載ください。

（NG例）

• 成分によりシミやシワがとれ素肌を白くします
• 1回で有効成分が効果を発揮

13. ダイエット・痩身について

効果・効能が確実にあると誤認させる表現は景品表示法により禁止されています。
下記掲載ご遠慮いただいておりますのであらかじめご注意ください。

• 効能効果を断定、確実に保障するような表現
• 実際ではない比較ではないデータ根拠のないデータ、写真データに編集を加える等、ねつ造されたデータ
• 架空の体験談の掲載や、都合のよい部分のみを選択する行為

（NG例）

• 確実に効果・効能が得られるような誤認をあたえる表示
• 断定的な数字、何日で何キロ落とす

14. 接骨・整体・マッサージ・カイロプラクティック・整骨・鍼灸等について

医療機関を思わせる表現を医師の資格のないものがすることを禁止されます。
医師法、医療法に抵触する表現はできません。

• 効果を保障・断定する表現
• 症状が完全になおるという表現
• 医療機関と誤認させるような表記

15. 効能効果の記載

下記以外の効能効果の記載はご遠慮ください。
医薬品、医薬部外品、化粧品、医療機器 等、薬機法で効能効果の範囲が定められている商品については、その範囲内でご記載ください。

※ 不明な点がある場合は、下記を参考に各自治体に事前にご相談ください。
参考サイト：東京都保険医療局
医薬品等の広告規制について（医薬品医療機器等法）　
https://www.hokeniryo.metro.tokyo.lg.jp/anzen/iyaku/sonota/koukoku/

掲載する店舗情報

店舗情報は、お申し込み記載内容または一般公開されている店舗の情報を基にしております。一般に公開されている情報は著作物、著作権、秘密情報に該当しないことから、会員ではない施設・店舗・ショップの情報についても掲載しております。

店舗掲載基準と掲載の可否判断

本ガイドラインを満たしている場合でも法令に違反すると当社が判断したものは、掲載をお断りする場合がございます。また、本ガイドラインを満たしていない場合でも、掲載する場合があります。いずれの場合も、掲載の可否を判断した理由に関してはお答えできかねますので予めご了承ください。

掲載の可否判断と掲載情報の責任

本ガイドライン、当社のルールおよび各種法令に基づいて掲載の可否を判断いたします。掲載を申し込む際、または店舗情報の編集をする場合の掲載情報に関する責任は申込者である店舗関係者様が負うことを承知したものとします。当社判断は店舗関係者様の責任を軽減することではありませんので予めご了承ください。

附則■
2025年2月21日　制定・施行